![]() |
3月30日一上班,汉宁分公司宁强管理所办公室孙川的手机QQ提示音就响了起来。他不用看就明白,这肯定是所里又在推送本周的直播课程表了。
他拿起手机,点开QQ一看,果然是这样:本周二上午韩家坝收费站的白清灵将讲授《文明服务礼仪》,周四上午路政中队的胡婷婷将讲授《治超政策新解读》,管理所要求大家在直播软件上做好观看准备。他随之回复:“收到!”像这样利用直播软件组织员工培训的现象,在该所早已不是新鲜事,直播大讲堂已经成为员工学习培训的新平台。
员工学习教育的“新阵地”
在一手抓疫情防控、一手抓复工复产的关键时期,如何开展好今年的春训工作,成为摆在管理所面前的头等难题。全所上下集思广益,积极探索特殊时期推进员工培训的新方式,最终确定以直播软件为载体,由员工自己担任讲师,在网上开展直播培训。
培训的方式定了,可培训人确迟迟难以到位,很多员工因为内向、不自信等原因,不愿意登台授课,眼看培训的时间日益迫近,管理所负责人张红锐是看在眼里,急在心里,关键时刻他化身为管理所“001号”直播员,上线为大家讲授“开学第一课”。头雁引领,群雁高飞,办公室里的站股长、车道里的收费员,都踊跃加入直播队伍,摇身一变成为所里的“网红”。
以往的线下培训形式单一、内容重复,而直播大讲堂充分立足于员工需求和弱势短板,坚持对症下药,做到内容精准、对象精准、形式精准,在方式上推动传统的“单向灌输式培训”向新式的“双向互动式学习”转变,打出了PPT授课、短视频、线上互动等多套组合拳,营造出交流互鉴、相互启迪、共同学习的良好氛围。“今年的春训形式很新颖,每周二、四我都会用手机去观看,错过了还可以回播,效果很好,让我受益匪浅。”正在观看直播的员工秦浩这样说道。
企业管理的“新载体”
管理所积极将员工论坛、工会主席接待日等工作机制也引入到直播大课堂平台上,班子成员在这里与广大员工互动交流,倾听员工心声,不断发现人才、培养人才,带动更多员工为品牌建设、提质增效、基础管理等工作献计出力。在这里及时掌握了解员工的思想动态,缩短与员工沟通的距离,尤其是依托平台做好主线站富余人员的队伍稳定工作,真正体现了“以人为本”的管理思想,为构建和谐企业奠定了坚实基础。
利用直播软件中的分享功能,所里在课堂之外加入了一些新的元素,分享诙谐有趣的漫画、富有哲理的文章、动人的音乐等来阐述人生哲理、生活小常识等。路政中队的焦洋擅长各类图文软件,办公室的李程晨爱好艺术,养护股的孙德广喜欢养花草,很多像他们一样的员工,会不定期的会在直播大讲堂里分享一些好玩的、有趣的知识和小技巧给大家,既增添了直播大讲堂的趣味性和实效性,也丰富了员工的业余生活,这里已经成为员工业余生活的“加油站”。
提质增效的“新举措”
以前管理所每个月都要召开工作例会、安全例会等各类会议,由于地处山区、人员分散等原因,开一次会所里要派出几辆车前往不同方向接送人员,现在管理所对于非必须在线下召开的会议,一律通过直播大讲堂的“视频会议”模式在线召开。既避免了疫情期间人员聚集带来的风险,又突破了会议、培训等在时间、空间、人数上的限制,低成本反而办成了大事情。“以前开一次会耗时费力,工作量很大,现在通过直播平台就解决了。”负责会议组织的办公室主任杨小建深有体会地说道。
在工作以外,管理所注重发挥直播大讲堂在其他方面的作用。因为实行了轮岗上班工作机制,这对人员管理提出了新的要求,如果使用传统的填表手段,将会十分繁琐。现在员工利用直播软件每日进行签到,即可快速收集人员信息,又大大提高了工作效率,降低了工作强度。
直播大讲堂并没有因为春训的结束而落幕,管理所将会把直播覆盖到工作、生活的各个环节,吸纳更多员工加入到直播队伍中来,实现直播课堂在效能建设、成本管理等多个方面集中发力,努力让直播课堂成为深化提质增效、夯实基础管理、助推企业发展的新引擎。